Report के अनुसार Free incoming कॉल्स को lifetime बंद कर airtel ने खोए 70 million subscribers

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According to the report, airtel lost 70 million subscribers due to free incoming calls

एक रिपोर्ट पर आधारित airtel जिसमें दावा किया गया है कि एक अज्ञात अधिकारी ने दावा किया कि कंपनी रिलायंस जियो के प्रवेश के बाद से अपने प्रति उपयोगकर्ता (एआरपीयू) के औसत राजस्व को बढ़ाने के लिए चल रही लड़ाई में 70 मिलियन ग्राहकों को खोने को तैयार है। बड़ी संख्या में निष्क्रिय कनेक्शन के कारण एयरटेल को अपने एआरपीयू में तेजी से गिरावट का सामना करना पड़ रहा है। नई दिल्ली-मुख्यालय टेल्को ने अपनी ‘आजीवन मुफ्त इनकमिंग कॉल’ योजना को समाप्त करने की सूचना दी है और उपयोगकर्ताओं से रु। का न्यूनतम संतुलन बनाए रखने के लिए कहा है। 35 अपनी सेवाओं का उपयोग जारी रखने के लिए। नए कदम से कंपनी को समय के साथ अपने एआरपीयू को बढ़ाने में मदद मिलेगी। हालांकि, यह बताया गया है कि इस कदम से शुरुआत में 50-70 मिलियन ग्राहकों की हानि होगी।

द हिंदू बिजनेसलाइन, विकास से परिचित एयरटेल के एक वरिष्ठ अधिकारी का हवाला देते हुए रिपोर्ट करती है कि टेल्को उपयोगकर्ताओं के नुकसान के बारे में चिंतित नहीं है और आजीवन मुफ्त आने वाली योजना के समाप्त होने के बारे में आशावादी है। ऑपरेटर को यह माना जाता है कि नया कदम अधिक ARPU उत्पन्न करने में मदद करेगा क्योंकि जीवन भर मुफ्त इनकमिंग कॉल प्लान के तहत प्राप्त किए गए कई कनेक्शनों का उपयोग नहीं किया जा रहा था।

एयरटेल एक अवसर के रूप में 4 जी-आधारित स्मार्टफ़ोन पर उपयोगकर्ताओं को फीचर फोन से स्थानांतरित करने पर विचार करता है। इसके अलावा, यह “बेहतर और अधिक सेवाओं” और “भागीदारों के साथ अधिक सामग्री” की पेशकश करके एआरपीयू को बढ़ाने की गुंजाइश देखता है। टेल्को कुछ समय के लिए अपनी पोस्टपेड योजनाओं के माध्यम से अमेज़ॅन प्राइम और नेटफ्लिक्स की सदस्यता की पेशकश कर रहा है और नए 4 जी स्मार्टफोन खरीदने वाले ग्राहकों को कैशबैक की पेशकश कर रहा है। अक्टूबर में, एयरटेल ने ZEE5 मूल के रूप में प्रीमियम सामग्री वितरित करने के लिए एयरटेल टीवी ऐप पर एक एयरटेल टीवी प्रीमियम सुविधा शुरू की। , NDTV हॉप, 300 से अधिक लाइव टीवी चैनल, इरोज़ नाउ, हॉटस्टार, हूक, एएलटी बालाजी, होईचोई और फास्टफिल्मज़ से 10,000 से अधिक फिल्में। दूरसंचार प्रमुख ने नई कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी), संवर्धित वास्तविकता (एआर), और आभासी वास्तविकता (वीआर) के विकास के लिए एयरटेल एक्स लैब्स को बढ़ाने के लिए बेंगलुरु स्थित ई-मेल आईडी सीरीज का भी अधिग्रहण किया।

एयरटेल ने कथित तौर पर अक्टूबर में अपने जीवन भर के मुफ्त इनकमिंग कॉल प्लान को खोदने का फैसला किया और अपने कुछ मौजूदा रिचार्ज विकल्पों को ‘न्यूनतम एआरपीयू’ पैक के साथ बदल दिया। वोडाफोन आइडिया ने भी हाल के दिनों में इसी तरह के कदम उठाए। हालांकि, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने दूरसंचार ऑपरेटरों को ग्राहकों की सेवाओं को तुरंत डिस्कनेक्ट नहीं करने और बदलाव के बारे में स्पष्ट और पारदर्शी तरीके से सूचित करने का निर्देश दिया। एम डी और सीईओ (भारत और दक्षिण एशिया) गोपाल विट्टल ने इस साल की शुरुआत में रेखांकित किया था एयरटेल के ARPU में महत्वपूर्ण गिरावट। “मुझे लगता है कि हमने एआरपीयू और मूल्य निर्धारण के मामले में नीचे मारा है,” विटाल ने एक साक्षात्कार में कहा था। “मुझे लगता है कि दोनों को यहां से उठाना होगा और इस उद्योग संरचना को देखते हुए इसे ऊपर उठाना होगा। दिन के अंत में, हम एक लाभदायक और टिकाऊ बाजार हिस्सेदारी चाहते हैं।”

सितंबर तिमाही में एयरटेल और वोडाफोन आइडिया का एआरपीयू रु। 100 और रु। क्रमशः 88। हालांकि, रिलायंस जियो अपने प्रतिस्पर्धी रिचार्ज विकल्पों और बड़े पैमाने पर डेटा ऑफर के साथ, रुपये के ARPU के साथ प्राप्त हुआ 131। इसी तिमाही में ।

यह तो साफ है कि जिओ के आने के बाद से टेलिकॉम कंपनियों की कमर सी टूट चुकी है देखते है कि अब आगे क्या होता है ।

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